ЛЮБИМЫЙ КНИЖНЫЙ

В Данном магазине я столкнулся с грубым и раздражительным обслуживанием со стороны продавца Лавреновой (отдел учебная литература). С нежеланием разобраться в возникшей конфликтной ситуации со стороны администратора Ненашевой Д.В. С отсутствием на доске информации каких-либо данных о вышестоящей организации, о руководителе магазина. И с отсутствием правильно оформленной книги отзывов и предложений, в которой директор магазина ни разу не написал о принятых мерах по поводу жалоб со стороны покупателей. Хотелось бы отметить, что это не первый случай когда я сталкиваюсь с хамством в этом книжном магазине.
Возможно, именно из-за такого качества обслуживания покупателей в магазине существенно сократился поток покупателей и как следствие, сократился до минимума объем продаваемой литературы.